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Posizione - Retail manager

Retail Manager ha l’obiettivo di creare la strategia nella gestione del mercato di riferimento e realizzare di conseguenza la strategia promozionale di vendita; questa attività è indispensabile per garantire che il proprio brand rimanga competitivo in un mercato in continuo cambiamento.


Il Retail Manager svolge un lavoro di intermediario:


In primis tra le figure dei sales assistant e degli store manager: entrambe le figure si occupano di tutte le attività utili per far conoscere e crescere il proprio brand e la propria azienda;
inoltre, deve creare un perfetto allineamento tra lo store manager e l’area manager; quest’ultimo ha una visione più dettagliata degli store di competenza: riceve un approfondimento sui principali aspetti del mercato e del target di riferimento.
Il Retail Manager ha anche un ruolo analitico; si occupa infatti di creare reportistiche e di monitorare l’andamento delle vendite, attività indispensabili per consentire agli attori dei negozi di mettere in atto strategie ponderate ed in linea con il trend, budget e andamento economico dell’azienda. Si dedica interamente al brand e cerca di allineare tutte le attività e le strategie al fine di renderlo concorrenziale e competitivo per il settore di riferimento.


• Prima di tutto, il Retail Manager deve saper ascoltare le esigenze del mercato; questo ruolo deve saper intercettare dettagli ed informazioni che possono essere utili per accrescere il settore di riferimento.
• Per incrementare il business e la produttività, deve dedicare tempo alla forza vendita, che ha il contatto diretto con la clientela e che si fa carico di soddisfare esigenze e richieste.
• Per realizzare la perfetta strategia di vendita, deve essere in grado di comunicare con buyer e forza vendita.
• Per organizzare con precisione tutte le attività dello store, deve inoltre possedere una elevata capacità di problem solving.